Domande frequenti
Le domande più comuni su funzionalità, prezzi e configurazione di Hostlio Pro. Non trovi la risposta? Scrivici.
Che cos'è Hostlio Pro?
Hostlio Pro è un gestionale per hotel (PMS) basato sull'intelligenza artificiale, pensato per hotel indipendenti, boutique hotel e B&B. Riunisce in un'unica piattaforma Lio, un assistente AI che risponde ai messaggi degli ospiti 24 ore su 24 in oltre 30 lingue, un channel manager collegato a oltre 100 OTA, un calendario delle prenotazioni drag-and-drop e il check-in online.
Quanto costa Hostlio Pro?
Ci sono tre piani: Starter a $49/mese, Pro a $89/mese e Growth a $149/mese. Questi prezzi includono uno sconto di lancio del 20% riservato ai primi 50 clienti, bloccato per tutta la durata dell'abbonamento. I prezzi normali sono $59, $109 e $189.
C'è una prova gratuita?
Sì. Ogni piano include 7 giorni di prova gratuita. Inserisci un metodo di pagamento all'iscrizione, ma non viene addebitato nulla fino alla fine della prova e puoi disdire in qualsiasi momento prima. Nessun contratto a lungo termine.
A quali OTA si collega Hostlio Pro?
Tramite Channex, Hostlio Pro si collega a oltre 100 canali, tra cui Booking.com, Airbnb, Expedia, Agoda, Trip.com, Hotels.com, Hotelbeds, Hostelworld e Google Hotels. Disponibilità, tariffe e prenotazioni restano sincronizzate su tutti.
In quali lingue risponde Lio?
Lio risponde in oltre 30 lingue, tra cui inglese, turco, arabo, russo, tedesco, giapponese e cinese. Risponde nella lingua dell'ospite e tu vedi la traduzione nella tua dashboard.
Per quali tipi di struttura è pensato Hostlio Pro?
Per strutture indipendenti da 1 a 150 camere, come boutique hotel, hotel di città, B&B e affittacamere, residence e aparthotel e ostelli.
Esiste un'app mobile?
Sì. I piani Pro e Growth includono un'app iOS. Funziona senza connessione a internet e sincronizza i dati quando torni online.
Come funziona il check-in online?
Gli ospiti ricevono un link personale e sicuro e, prima dell'arrivo, inviano dal telefono i dati del documento, gli accompagnatori e una firma digitale. Disponibile nei piani Pro e Growth.
A cosa serve la funzione dei moduli per il visto in PDF?
Trasforma automaticamente i dati della prenotazione in lettere di conferma dell'alloggio e di invito in PDF per gli ospiti che hanno bisogno di un visto.
I miei dati sono al sicuro?
I dati vengono trasmessi tramite connessioni crittografate e i dati di ogni hotel sono isolati da quelli delle altre strutture con regole di accesso a livello di riga. I dati degli ospiti possono essere cancellati su richiesta.
Quanto tempo richiede la configurazione?
Il tuo account è pronto in pochi minuti. La maggior parte degli hotel collega i canali in giornata: aggiungi tipologie di camera e camere, autorizza la connessione nell’extranet di ogni OTA e abbina le camere. Il piano Growth include una chiamata di onboarding personalizzata.
In quali lingue è disponibile il supporto?
La dashboard e il supporto sono disponibili in inglese e in turco. Scrivici a hello@hostliopro.com.
Ultimo aggiornamento:
Tieni aperta la reception anche stanotte.
Prova gratis per 7 giorni. Nessun addebito fino alla fine della prova, disdici quando vuoi.